2. Метод 1+5
Notice: Trying to get property 'post_author' of non-object in /home/mentory/mentory.academy/www/wp-content/themes/buddyboss-theme/learndash/ld30/lesson.php on line 145
00 STEP
Подготовка – это самый первый этап продаж, он начинается ещё до установления контакта с клиентом. Суть его сводиться к максимальному сбору информации и ресурсов, которые могут пригодиться при общении с клиентом. Так же при подготовке отрабатывается: эмоциональный настрой продавца и мотивация на сделку. Существует три этапа подготовки: ежемесячная, ежедневная и перед общением с клиентом.
01 STEP
Установление контакта
Невербальное поведения
15 секунд внимания
02 STEP
Выявление потребностей
Выгода/ Экономия;
Удобство/Комфорт;
Безопасность/ Качество;
Престиж/ Новизна;
03 STEP
Презентация продукта
Свойства;
Преимущества;
Выгоды;
Образец или визуализация
04 STEP
Работа с возражениями
Уточнение или отказ;
Сомнения или манипуляция;
Возврат к шагу 2 и 3
05 STEP
Завершение сделки
Техника «DDL» Техника «Следующий шаг»
Техника «Демо-версия» Техника «Решительность» Техника «Выбор без выбора»
Метод «Коломбо»